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Usability Engineering in der Anwendungsentwicklung - Systematische Integration zur Unterstützung einer nutzerorientierten Entwicklungsarbeit
Geleitwort
6
Vorwort
8
Inhalt
10
Abbildungsverzeichnis
13
Tabellenverzeichnis
15
Abkürzungsverzeichnis
16
1 Einleitung
20
1.1 Ausgangssituation und Problemstellung
20
1.2 Arbeitsprinzipien
23
1.3 Aufbau und Gang der Arbeit
26
1.4 Fundierung im Konstruktivismus
27
1.5 Lesehinweise
31
2 Grundlagen
33
2.1 Grundsätze der sprachbasierten Informatik
33
2.2 Schemaentwicklung
40
2.3 Architektur, Vorgehensmodell und Methoden der sprachbasierten Informatik
53
2.4 Usability und Akzeptanz in der Anwendungsentwicklung
76
3 Anwendungsentwicklung vom Standpunkt der sprachbasierten Informatik
117
3.1 Einleitung und Übersicht
117
3.2 Rekonstruktion auf fachsprachlicher Ebene
122
3.3 Modellierung auf anwender und entwicklersprachlicher Ebene
152
3.4 Stützung der Nutzer für den Gebrauch
157
3.5 Ergänzende, strukturelle Integration des Usability Engineering
172
4 Fazit und Ausblick
197
5 Anhang
202
5.1 Sprechakte und deren Taxonomie
202
5.2 Bausteinbeschreibung für den Usability Engineering Prozess
203
5.3 Einflussgrößen für Systemakzeptanz im UTAUT Modell
211
5.4 Erhebungsmethoden
216
5.5 Spezifikation des Ordnungsrahmens zur Methodenbeschreibung
223
Glossar
229
Literaturverzeichnis
243
Index
274
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