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Business Intelligence-Systeme in Wertschöpfungsnetzwerken - Tools zur Entscheidungsunterstützung
Business Intelligence-Systeme in Wertschöpfungsnetzwerken Tools zur Entscheidungsunterstützung
1
Inhaltsverzeichnis
3
Abbildungsverzeichnis
5
Abkürzungsverzeichnis
6
1 Einleitung
7
2 Definitionen
11
2.1 Business Intelligence
11
2.2 Wertschöpfungsnetzwerk
14
2.3 Entscheidungsprozess
15
3 Strategische Entscheidungen in Wertschöpfungsnetzwerken
19
3.1 Entscheidungen im Wertschöpfungsnetzwerk
19
3.1.1 Entscheidungskategorien
19
3.1.2 Strategie – eine Definition
22
3.2 Besonderheiten und besondere Anforderungen an die strategischen Entscheidungen im Wertschöpfungsnetzwerk
24
3.2.1 Führung und Koordination
25
3.2.2 Kernkompetenz
27
3.2.3 Abhängigkeit und Vertrauen
28
3.2.4 Weitere Besonderheiten
29
4 Business Intelligence-Systeme zur Unterstützung von strategischen Entscheidungen
31
4.1 BI-Werkzeugstruktur
31
4.2 Data Warehouse-Konzept
33
4.3 OLAP
36
4.4 Data Mining
40
4.4.1 Data Mining-Prozess
40
4.4.2 Aufgabentypen des Data Mining
42
4.4.3 Data Mining-Klassifikationsmethoden
43
5 Einsatz von Business Intelligence-Systemen bei strategischen Entscheidungsprozessen in Wertschöpfungsnetzwerken
45
5.1 Einsatz von Data Warehouse-Systemen
47
5.1.1 Data Warehouse-Einsatz
47
5.1.2 Data Warehouse-Architektur
48
5.1.3 Beurteilung
50
5.2 Einsatz von OLAP-Systemen
51
5.2.1 OLAP bei der strategischen Planung
51
5.2.2 OLAP beim Erfolgscontrolling
52
5.2.3 Beurteilung
53
5.3 Einsatz von Data Mining-Applikationen
54
5.3.1 Data Mining bei der strategischen Planung
54
5.3.2 Data Mining bei der strategischen Kontrolle
57
5.3.3 Beurteilung
58
6 Zusammenfassung und kritische Würdigung
61
Literaturverzeichnis
65
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