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Vorwort
5
Herausgeber und Autoren
7
Inhaltsverzeichnis
10
Teil 1: Integrierte Modernisierung in KMU
13
1 Einleitung
13
2 Herausforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen
17
3 Modernisierung kleiner und mittlerer Unternehmen
42
4 ProfiL-Konzept zur integrierten Modernisierung
77
Teil 2: Praxis der integrierten Modernisierung
129
1 Positionsbestimmung des Unternehmens: Interne und externe Analyse
130
2 Entwicklung und Formulierung der Unternehmensstrategie
137
3 Umsetzung der Unternehmensstrategie mit der Balanced Scorecard
148
4 Gestaltung transparenter Geschäftsprozesse
163
5 Denken in Wertschöpfung und Verschwendung
173
5 Denken in Wertschöpfung und Verschwendung
173
6 Kontinuierliche Verbesserungsprozesse
181
7 Selbstorganisiertes Arbeiten in KMU
191
8 Erschließung externer Ressourcen durch Unternehmensnetzwerke
198
9 Kommunikation mit Mitarbeitern
207
10 Mitarbeiterbefragung
214
Teil 3: Softwarekonzept zur Unterstützung der integrierten Modernisierung
222
1 Anforderungen an das ProfiL-Softwarekonzept
223
2 ProfiL-Software zur Unterstützung der integrierten Modernisierung
229
3 Exemplarische Anwendungsbeispiele zur ProfiL-Software
250
Zusammenfassung und Ausblick
254
1 Zusammenfassung
254
2 Ausblick
256
Anhang
257
1 Ausführungskonzepte
257
2 Produktionssystem Dekomposition
274
Literaturverzeichnis
280
Sachverzeichnis
290
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