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100 Tipps zum Umgang mit der elektronischen Pflegeprozessdokumentation in der Altenpflege - Von der Vorbereitung bis zur Implementierung
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Copyright
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Table of Contents
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Body
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Vorwort
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Einführung
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1 Ist-Analyse – Welche Anforderungen
1 Ist-Analyse – Welche Anforderungen
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1. Tipp: Benennen Sie Ihre pflegerischen Ziele
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2. Tipp: Benennen Sie Ihre administrativen Ziele
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3. Tipp: Benennen Sie Ihre Auswertungsfragen/intern
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4. Tipp: Benennen Sie Ihre Auswertungsfragen/extern
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5. Tipp: Entwickeln Sie pflegefachliche Anforderungen
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6. Tipp: Informieren Sie sich über die Möglichkeiten zur systematischen Pflegeplanung
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7. Tipp: Klären Sie die Vor- und Nachteile von Freitext
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8. Tipp: Klären Sie die Vor- und Nachteile
8. Tipp: Klären Sie die Vor- und Nachteile
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9. Tipp: Klären Sie die Vor- und Nachteile
9. Tipp: Klären Sie die Vor- und Nachteile
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10. Tipp: Klären Sie die Vor- und Nachteile
10. Tipp: Klären Sie die Vor- und Nachteile
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11. Tipp: Informieren Sie sich über deutschsprachige Ansätze zum Einsatz einer Pflegefachsprache
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12. Tipp: Informieren Sie sich über apenio
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13. Tipp: Informieren Sie sich über ENP
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14. Tipp: Informieren Sie sich über ePA
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15. Tipp: Informieren Sie sich über ICF
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16. Tipp: Informieren Sie sich über ICNP
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17. Tipp: Informieren Sie sich über LEP
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18. Tipp: Informieren Sie sich über NANDA
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19. Tipp: Halten Sie trotz EDV eine Handzeichenliste auf Papier vor
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20. Tipp: Legen Sie die Dokumentation bei Vorgängen mit doppeltem Handzeichen fest
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21. Tipp: Erfüllen Sie die Vorgaben einer zeitnahen Leistungsdokumentation auch elektronisch
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22. Tipp: Erfüllen Sie die Mindestanforderungen an EDV-gestützte Pflegedokumentation
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23. Tipp: Binden Sie die Barbetragsverwaltung von Bewohnern mit ein
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24. Tipp: Tauschen Sie sich online mit Kooperationspartnern aus
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25. Tipp: Sichern Sie die Bilanzierung der Soll-Trinkmenge
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26. Tipp: Thematisieren Sie die Möglichkeit der Anwesenheitskontrolle über/durch EDV
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27. Tipp: Erstellen Sie eine Übersicht bereits verwendeter Standardsoftware
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28. Tipp: Erstellen Sie eine Übersicht bereits verwendeter Branchensoftware
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2 Pflichtenheft – Wie erstellen Einrichtungen ein Pflichtenheft?
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29. Tipp: Erstellen Sie ein Pflichtenheft
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30. Tipp: Halten Sie die Kennzahlen Ihrer Einrichtung vor
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31. Tipp: Holen Sie sich Unterstützung bei der Ausschreibung
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32. Tipp: Definieren Sie die pflegenahen Einsatzbereiche der Software
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33. Tipp: Definieren Sie die pflegefernen Einsatzbereiche der Software
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34. Tipp: Definieren Sie die administrativen Einsatzbereiche der Software
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35. Tipp: Halten Sie bereichsübergreifende Ansprüche im Pflichtenheft fest
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36. Tipp: Erstellen Sie Wunschlisten
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37. Tipp: Legen Sie K.o.-Kriterien fest
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38. Tipp: Nutzen Sie einen Listengenerator
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39. Tipp: Achten Sie auf volle Druckfunktionalität
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40. Tipp: Entscheiden Sie über die Zulassung externer Datenträger
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41. Tipp: Entwickeln Sie selber eine Schablone zur Benutzerkonfiguration
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42. Tipp: Legen Sie das Format des Dienstplans fest (DIN Format)
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43. Tipp: Archivieren Sie alte Datenbestände
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44. Tipp: Erstellen Sie einen Notfallplan zur Datensicherung
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45. Tipp: Erstellen Sie eine Musterhandmappe
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46. Tipp: Legen Sie die Bedingungen zum E-Mail-Verkehr fest
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47. Tipp: Nutzen Sie ein eigenes Intranet
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48. Tipp: Erarbeiten Sie ein elektronisches QM-Handbuch
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3 Auswahl – Welcher Anbieter von Software passt zur Einrichtung?
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49. Tipp: Bestimmen Sie den Auswahlprozess für Hard- und Software
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50. Tipp: Besuchen Sie eine Referenzeinrichtung
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51. Tipp: Vergleichen Sie die Kennzahlen der Anbieter
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52. Tipp: Vergleichen Sie die eingehenden Angebote
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53. Tipp: Reflektieren Sie die Vor- und Nachteile als Pilot
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54. Tipp: Legen Sie eine Piloteinrichtung und/oder Pilotstation fest
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55. Tipp: Legen Sie einen Pilotbewohner an
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56. Tipp: Legen Sie den Umgang mit Updates fest
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57. Tipp: Sichern Sie sich zeitnahe Upgrades
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58. Tipp: Überdenken Sie Ihre vorhandenen Systemvoraussetzungen
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59. Tipp: Sichern Sie bereits erhobene Daten durch Datenmigration
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60. Tipp: Schützen Sie alle Daten; Datenschutz
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61. Tipp: Sichern Sie alle Daten; Datensicherheit!
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62. Tipp: Wählen Sie die zu Arbeitsabläufen passende Hardware
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63. Tipp: Beachten Sie die unterschiedlichen Schnittstellen
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64. Tipp: Beachten Sie ergonomische Vorgaben für Mitarbeiterarbeitsplätze
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65. Tipp: Legen Sie ein Gesamtbudget
65. Tipp: Legen Sie ein Gesamtbudget
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66. Tipp: Gewichten Sie die Anschaffungskosten
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67. Tipp: Berücksichtigen Sie die laufenden Kosten
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4 Projektmanagement – Welcher Projektaufbau passt zur Einrichtung?
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68. Tipp: Kommunizieren Sie die Projektstruktur
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69. Tipp: Wählen Sie einen (technischen) Systemadministrator
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70. Tipp: Bestimmen Sie einen (zentralen) Projektleiter
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71. Tipp: Erstellen Sie ein Zuständigkeitskonzept
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72. Tipp: Erstellen Sie ein Ausfallkonzept
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73. Tipp: Benennen Sie Projektgruppenmitglieder
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74. Tipp: Legen Sie die Einführung der Software fest
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75. Tipp: Wählen Sie den »American Way«
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76. Tipp: Wählen Sie die schrittweise Einführung
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77. Tipp: Bereiten Sie ein Szenario zur Produktpräsentation vor
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78. Tipp: Bereiten Sie eine Testumgebung für eine Testinstallation vor
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79. Tipp: Lassen Sie sich einen Zeitplan für die Testinstallation vorlegen
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80. Tipp: Lassen Sie sich einen Zeitplan für den Implementierungsablauf vorlegen
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81. Tipp: Lassen Sie sich einen Standardvertrag vorab zusenden
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82. Tipp: Berücksichtigen Sie ggf. notwendige Umbaumaßnahmen der Räumlichkeiten im Zeitplan
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83. Tipp: Dokumentieren Sie vergleichbare Beobachtungen bei Referenzkunden
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84. Tipp: Hinterlegen Sie alle Absprachen mit der Softwarefirma schriftlich im Vertrag
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5 Implementierung – Einbinden der Mitarbeiter
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85. Tipp: Benennen Sie Hauptverantwortliche
85. Tipp: Benennen Sie Hauptverantwortliche
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86. Tipp: Motivieren Sie durch Transparenz des Projekts
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87. Tipp: Sichern Sie sich die Unterstützung der Heimleitung
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88. Tipp: Schulen Sie Computer-Basiswissen
88. Tipp: Schulen Sie Computer-Basiswissen
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89. Tipp: Erläutern Sie die Aufgaben der Mitarbeiter für elektronische Patientenakten
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90. Tipp: Berücksichtigen Sie während der Einführung des Pflegeinformationssystems im Dienstplan mehr Personal
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91. Tipp: Berücksichtigen Sie ein größeres Zeitfenster zur Installation der Hardwarekomponenten
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92. Tipp: Legen Sie Zeitabläufe für die Parametrisierung des Systems fest
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93. Tipp: Planen Sie umfassende Schulungen
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94. Tipp: Entwickeln Sie mit dem Softwareanbieter einen Schulungsplan
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95. Tipp: Berücksichtigen Sie Mitarbeiter ohne PC-Erfahrung
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96. Tipp: Berücksichtigen Sie Mitarbeiter mit PC-Erfahrung
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97. Tipp: Zeigen Sie die Vorteile der neuen Arbeitsweise auf
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98. Tipp: Werden Sie Teil einer Anwendergruppe
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99. Tipp: Berücksichtigen Sie Schulungen für neu eingestellte Kollegen
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100. Tipp: Feiern Sie ein Bergfest (oder gleich mehrere)
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Literatur
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Register
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Back Cover
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