Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen und präventive Vorsorge in Unternehmen

von: Karin Wagner, Wilhelm Schmeisser (Herausgeber)

Rainer Hampp Verlag, 2008

ISBN: 9783866182974 , 133 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

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Preis: 17,99 EUR

Mehr zum Inhalt

Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen und präventive Vorsorge in Unternehmen


 

Vorwort der Herausgeber

6

INHALTSVERZEICHNIS

8

AUTORENVERZEICHNIS

13

I. Qualitätsmanagementsysteme für die ärztliche Praxis und Kliniken

16

1. Veränderungen und Anpassungen

16

2. Qualitätsmanagementsysteme

17

3. Geschäftsprozesse im QMS

28

4. QMS und Geschäftsprozessoptimierung

29

5. Fazit

31

II. Etablierung eines Qualitätsmanagements als Instrument der Unternehmensführung in einer Facharztpraxis

34

1. Einleitung

34

2. Zum Qualitätsmanagementsystem

35

3. Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen

43

4. Nutzen

44

III. Qualitäts- und Kostenbetrachtungen bei der Investitionsentschei-dung für einen Ultraschalldissektor im Krankenhaus

45

1. Investitionen

45

2. Anschaffung eines Ultraschalldissektors

45

3. Ausgangssituation

46

4. Rahmendaten

48

5. Quantifizierung und Vergleich der möglichen Lösungsansätze

48

6. Wirtschaftlichkeitsanalyse

52

7. Zur Entscheidung

56

IV. Arbeitswissenschaftliche und sozialmedizinische Erkenntnisse für ein betriebliches Gesundheitsmanagement

58

1. Einleitung

58

2. Gesetzliche Grundlagen und Richtlinien eines betrieblichen Ge-sundheitsmanagement

59

3. Leitfaden Prävention der Krankenkassen zum betrieblichen Ge-sundheitsmanagement

60

4. Ziele eines betrieblichen Gesundheitsmanagements

62

5. Umsetzung des Gesundheitsmanagements im Betrieb

64

6. Auswirkungen eines betrieblichen Gesundheitsmanagements auf das Unternehmen

73

7. Maßnahmenentwicklung eines betrieblichen Gesundheitsmana-gements in einem Tiefbaubetrieb

76

8. Ausblick

82

9. Literaturverzeichnis

83

V. Effiziente und transparente Belieferung mit Arzneimitteln durch den Großhandel unter Berücksichtigung sich verändernder Marktanforderungen

85

1. Dynamische Entwicklung der Arzneimittelversorgung in Deutschland

85

2. Risiken und Chancen eines veränderten Marktumfeldes

92

3. Lösungsansätze für eine transparentere Arzneimitteldistribution

95

4. Fazit

97

VI. Patientenbefragung zur Erhöhung der Qualität unter Berücksichtigung der Charakteristika von Patienten und Krankenhäusern

98

1. Beurteilung von Patienten

98

2. Patientenbefragung

99

3. Zufriedenheit der Patienten

102

4. Fazit

112

5. Literaturverzeichnis

113

VII. Konzept zur Evaluierung der Qualität eines Rückenprogramms

114

1. Einleitung

114

2. Aktueller Stand der integrierten Versorgung

114

3. Hintergrund und Erfordernisse der integrierten Versorgung

115

4. Paradigmen und Konzepte innerhalb der Evaluationsforschung

116

5. Qualitätsindikatoren als Messinstrumente

117

6. Evaluationskonzept eines Rückenprogramms

118

7. Zusammenfassung

123

8. Literaturverzeichnis

124

VIII Qualität der Versorgung in Medizinischen Versorgungszentren

126

1. Einleitung

126

2. Struktur der MVZ

127

3. Ein Weg mit Hindernissen

127

4. Vorteile der MVZ gegenüber Einzelpraxen

128

5. Zusammenarbeit und Steigerung der Versorgungsqualität

129

6. Persönliche Motive zur Teilnahme an MVZ

131

7. Fazit

132