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Premiumhandelsmarken im Sortiment des Einzelhandels - Eine verhaltenstheoretische Analyse
Geleitwort
6
Vorwort
10
Inhaltsverzeichnis
12
Kapitel A – Grundlagen der Untersuchung
24
1. Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
24
2. Wissenschaftstheoretische Einordnung
27
3. Methodik und wissenschaftliche Vorgehensweise
30
Kapitel B – Inhaltliche und begriffliche Grundlagen
32
1. Premiumhandelsmarken als Element des Markenmanagements im Lebensmittelein
32
1.1 Grundlagen des Markenmanagements
32
1.2 Einordnung von Premiumhandelsmarken in das Handelsmarkenmanagement
38
1.3 Gestaltungsmöglichkeiten von Premiumhandelsmarken im Sortiment des Lebensmitteleinzelhandels
53
1.4 Stand der Forschung zum Kaufverhalten bei Handelsmarken
64
2. Erklärungsansätze und Modelle zum Konsumentenverhalten
67
2.1 Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen
67
2.2 Systematisierung der Kaufverhaltensmodelle
70
2.3 Typologisierung des Kaufentscheidungsprozesses
81
3. Das latente Kaufverhalten bei ökologischen Produkten
89
3.1 Begriffsbestimmungen
89
3.2 Bedeutung unterschiedlicher Einkaufsstätten für den Konsum biologischer Produkte
91
3.3 Stand der Forschung zum ökologieorientierten Kaufverhalten
93
Kapitel C Prozessanalyse des Kaufverhaltens von Premiumhandels-marken im Segment der ökologischen Produkte
100
1. Zielsetzung und Struktur des Forschungsdesigns
100
2. Phase der Konsumanregung
102
2.1 Einstellung als Basis der Erklärung des Kaufverhaltens
100
2.2 Werthaltungen als Determinante ökologischen Kaufverhaltens
109
3. Suchphase
116
3.1 Grundlagen der Informationsverarbeitung
100
3.2 Externe Informationssuche
118
4. Bewertungs-, Kaufund Nachkaufphase
163
5. Konzeptionelles Prozessmodell im Überblick
168
Kapitel D – Empirische Untersuchung des Kaufverhaltens bei Premiummarken des Lebensmitteleinzelhandels
170
1. Theoretische Grundlage
170
1.1 Definitorische und inhaltliche Darstellung
170
1.2 Methodische Vorgehensweise zur Operationalisierung und Konzeptualisierung latenter Konstrukte
173
2. Das Konsumentenverhalten bei biologischen Eigenmarken des Handels im Spiegel deskriptiver Befunde
202
2.1 Statistische Grundlagen
202
2.2 Bedeutung von Markenvertrauen bei Bioprodukten des Lebensmitteleinzelhandels
203
2.3 Gütesiegel und deren Bedeutung beim Kauf von Bio-Handelsmarken
207
2.4 Soziales Risiko und dessen Wahrnehmung beim Kauf von Bio-Handelsmarken
210
2.5 Preiswahrnehmung und Risikoreduktion beim Kauf von Bio-Handelsmarken
212
2.6 Die Bedeutung der Reputation des Handelsunternehmens
216
3. Darstellung der kausalanalytischen Ergebnisse
219
3.1 Das Gesamtmodell
219
3.2 Einfluss mediierender Effekte
222
4. Abschlussbetrachtung der empirischen Untersuchungsergebnisse
226
Kapitel E – Ausgewählte Implikationen für das Markenmanagement im Einzelhandel
228
1. Mögliche Konsequenzen für das Corporate Brand
228
2. Relevanz von Corporate Social Responsibility für die Markenführung im Handel
233
Kapitel F – Zusammenfassung und Entwicklungsperspektiven
237
Anhang I – State of the Art der Handelsmarkenforschung Tabelle A1
242
Anhang II Fragebogen
269
Anhang III Interviewerleitfaden
276
Anhang IV Repräsentativitätsbestimmung bzgl. der Bundesländer Deutschlands Tabelle A2: Altersstruktur
284
Anhang V Konzentration im Lebensmitteleinzelhandel
288
Anhang VI – AMOS 7.0 Auswertungen nicht identifiziertes Modell Text Output 1 AMOS 7.0 – nicht identifiziertes Modell
289
Anhang VII AMOS 7.0 Auswertungen identifiziertes Modell Text Output 2 AMOS 7.0 – identifiziertes Modell
291
Anhang VIII – Faktorreliabilität Tabelle A6 – Berechnung der Faktorreliabilität
297
Literaturverzeichnis
298
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