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Der Signalnavigator - Signale frühzeitig erkennen und für Innovationen nutzen. Ein Leitfaden mit Best-Practice-Beispielen und Gestaltungsempfehlungen
Inhaltsverzeichnis
5
Einleitung
7
Teil I Signale und ihre Wirkung auf
Teil I Signale und ihre Wirkung auf
12
12
1 Neue Leistungen als Wettbevverbsfaktor
13
1.1 Neue Leistungen
14
1.2 Auslöser fLir neue Leistungen
18
2 Voraussetzung für Innovationen: schwache Signale
21
2.1 Schwache Signale
21
2.2 Risiken und Chancen
25
Teil II
Teil II
30
30
3 Strategische Frühaufklärung (SFA)
31
4 SFA-Prozess
39
4.1 SFA-Phasen
39
4.1.1 Activation
41
4.1.2 Assessment
46
4.1.3 Action
47
4.2 Ein'flussgrößen auf die SFA-Phasen
50
4.2.1 Individuen in der Activation-Phase
53
4.2.1.1 Innovatoren und Personen an Schnittstellen
53
4.2.1.2 Führungs- und Expertenrollen
56
4.2.2 Gruppen im Assessment
57
4.2.3 Organisation in der Action-Phase
60
4.2.3.1 Ressourcen
61
4.2.3.2 Strukturen und Regeln
62
4.2.3.3 Besitzverhältnisse und Rechtsform
67
4.2.3.4 Ziele, Strategie, Vision
68
4.2.3.5 Kultur und Werte
70
4.2.4 Umwelt und Kommunikation
72
4.2.4.1 Umwelteinflüsse
72
4.2.4.2 Kommunikation
76
4.3 SFA-Prozessarten
78
4.3.1 Rationale Prozesse
82
4.3.2 Intuitive Prozesse
84
4.3.3 Gemischte Prozesse
87
4.4 SFA-Prozessmodell
89
4.5 SFA-Prozesspfade
90
4.5.1 "Best-practice"-Beispiele
91
4.5.2 Rationale Pfade
97
4.5.3 Intuitive Pfade
99
4.5.4 Kombinierte Pfade
100
4.5.5 Parallele Pfade
100
Teil III
Teil III
107
107
5 Profilauswertung und SFA-Werkzeugkiste
108
5.1 Activation-Phase
108
5.1.1 Ausprägung IA1
109
5.1.2 Ausprägung RA1
110
5.1.3 Ausprägung KA1
111
5.1.4 Tipps für die Activation-Phase
111
5.1.4.1 Informationsmenge und Beobachtungsbereiche
112
5.1.4.2 Methoden zur Beobachtungserweiterung: "boundary spanning behavior" und Unternehmensperipherie ("peripheral vision")
116
5.1.4.3 Aufmerksamkeit und Bewusstsein der Unternehmensmitglieder
117
5.1.4.4 Flexibilität durch dynamische Kompetenz ("dynamic capabilities")
117
5.2 Assessment-Phase
118
5.2.1 Ausprägung IA2
118
5.2.2 Ausprägung RA2
119
5.2.3 Ausprägung KA2
122
5.2.4
5.2.4
123
123
5.2.4.1
5.2.4.1
123
123
5.2.4.2 Flexible Checklisten
123
5.3 Action-Phase
123
5.3.1 Ausprägung IA3
124
5.3.2 Ausprägung RA3
124
5.3.3 Ausprägung KA3
125
5.3.4 Tipps für die Action-Phase
125
5.3.4.1 Paradigmenwechsel und Partizipation
125
5.3.4.2 Meinungsvtelfalt fördern, Dilemmata erkennen und Balance erreichen
5.3.4.2 Meinungsvtelfalt fördern, Dilemmata erkennen und Balance erreichen
5.3.4.3 Das Lernen lernen
128
5.3.4.4 Absorptionskompetenz ("absorptive capacity")62
5.3.4.4 Absorptionskompetenz ("absorptive capacity")62
5.3.4.5 Experimente
130
5.4 Tipps für den SFA-Gesamtprozess
130
5.2.1 Balance schaffen zwischen Intuition und Rationalität
131
5.4.2 Intuition fördern
131
5.4.2.1 Freiraum schaffen
132
5.4.2.2 Fluktuation und kreatives Chaos
133
5.4.2.3 Redundanz und Vielfalt
133
5.4.2.4 Wissensmanagement
134
5.4.3
5.4.3
135
135
5.4.3.1 Zusammenarbeit
135
5.4.3.2 Reden, reden, reden
135
5.4.3.3 llberzeugung
136
5.4.4 Die Beteiligten im SFA-Prozess
138
5.4.4.1 Experten
138
5.4.4.2 Signal-Entrepreneure ("issue entrepreneurs")
139
5.4.4.3 Verantwortungsverteilung
139
5.4.4.4 Betroffene
140
5.4.4.5 Kunden. Lieferanten. Konkurrenten
141
5.4.5 Die SFA-Organisation
141
5.4.5.1 Flexible Gruppen
141
5.4.5.2 Opt1onendatenbank
142
5.4.5.3 Metafäh1gke1ten
142
Zusammenfassung
144
Abbi ldungsverzeichnis
146
Tabellenverzeichnis
148
Literaturverzeichnis
149
Die Autoren
157
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