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Danksagung
7
Inhalt
9
Abbildungsverzeichnis
15
Tabellenverzeichnis
18
1 Ausgangslage und Problemstellung
23
1.1 Die „Wiederentdeckung“ des Arbeitsplatzes als Lernort
23
1.2 Forschungsbedarfe zum Lernen am Arbeitsplatz in der betrieblichen Ausbildung
25
1.3 Eingrenzung des Untersuchungsfeldes, Fragestellungen und Methodik der Studie
28
1.4 Theoretische Verortung der Arbeit
29
1.5 Aufbau der Arbeit
30
2 Aktualgenese der Performanz – Ontogenese der Kompetenz
33
2.1 Handlungsbegriff und angrenzende Konstrukte
33
2.1.1 Handeln, Verhalten und Performanz
33
2.1.2 Tätigkeit, Handlung und Operation
34
2.1.3 Handeln, Denken, Lernen und Entwicklung
36
2.2 Aktualgenese der Performanz – Grundzüge eines allgemeinen Handlungsmodells
38
2.2.1 Begriffsverwendungen und -abgrenzungen im Bereich kognitiver, emotionaler und motivationaler Phänomene
39
2.2.2 Wechselwirkungen kognitiver, emotionaler und motivationaler Prozesse des Wahrnehmens, Denkens und Handelns
62
situation“
62
2.2.3 Aktualgenese des Handelns – Entwurf eines integrativen Modells
87
2.3 Kompetenz als personale Voraussetzung von Handeln
92
2.3.1 Handlungstheoretische Ansätze dispositionaler Handlungsvoraussetzungen
93
2.3.2 Subjektive Theorien als Beschreibungsansatz individueller Handlungsvoraussetzungen
95
2.3.3 Deckungsbereiche mentaler Modelle und subjektiver Theorien
99
2.3.4 Bezüge zur aktuellen Diskussion des Kompetenzbegriffs
100
2.3.5 Arbeitsdefinition des Kompetenzbegriffs
112
2.4 Ontogenese der Kompetenz als Folge von Handeln
114
2.4.1 Bewusstseinsnähe von Lernprozessen
115
2.4.2 Einfluss subjektiver Lerntheorien
126
2.4.3 Emotional-affektive Verarbeitung von Feedback im Lernprozess
127
2.5 Zum Verhältnis von Kompetenzerleben und Kompetenzerwerb
130
3 Erlebensqualität und Lernpotenziale am Arbeitsplatz in der betrieblichen Erstausbildung
133
3.1 Der Lernort Arbeitsplatz in der beruflichen Erstausbildung
134
3.2 Modelle der Wirkung und Gestaltung von Arbeitssituationen
148
3.3 Erlebensund Lernförderlichkeit von Arbeitsaufgaben
160
3.4 Das betriebliche Ausbildungspersonal als (Mit-)Gestalter der Arbeitssituation
170
3.5 Der Lernort Arbeitsplatz aus Sicht der Auszubildenden
180
4 Arbeitstagebücher als prozessnahes Erhebungsinstrument am Arbeitsplatz
182
4.1 Notwendigkeit einer prozessnahen Datenerhebung und Restriktionen des betrieblichen Feldes
182
4.2 Prozessnahe Arbeitssituationsanalyse mittels Tagebuch-Methodik
186
4.3 Ausgewählte Referenzstudien
191
5 Forschungsfragen und Konzeption der empirischen Untersuchungen
198
5.1 Forschungsfragen und Übersicht über die durchgeführten Studien
198
5.2 Konzeption der Pilotstudie
201
5.3 Konzeption der Hauptuntersuchung im Einzelhandel
216
6 Empirische Befunde
248
6.1 Die Analyseverfahren im Überblick
249
6.2 Befunde der Pilotstudie zum Erleben am Arbeitsplatz
252
6.3 Befunde der Tagebuchstudie im Einzelhandel
280
6.4 Befunde der Interviewstudie im Einzelhandel
318
7 Zusammenfassung und Ausblick
333
7.1 Erarbeitung eines Rahmenmodells des Lernens am Arbeitsplatz
333
7.2 Überblick der Studien, Zusammenfassung der Befunde und Implikationen für die Praxis
335
7.3 Empirische Zugänge im Rückblick und Forschungsausblick
343
Literatur
347
Anhang zur Monografie: Erleben und Lernen am Arbeitsplatz in der betrieblichen Ausbildung
387
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