Lachen und Winken? Wie Mitarbeiter der Gastwirtschaft mit Emotionen umgehen - Eine Studie zum Zusammenhang zwischen kundenbezogenen sozialen Stressoren und Emotionsregelungsstrategien
Die dargestellten Bilddaten sollen Ihnen einen ersten Eindruck vom Aussehen des Buches vermitteln. Die gelieferten eBooks haben eine noch bessere Auflösung.