Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung

Vorwort

Grußwort

Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn – den Handel im Fokus

Inhaltsverzeichnis

Teil 1: Der Handel als Erkenntnisobjekt der Wissenschaft

Die Neugier steht immer an erster Stelle eines Problems, das gelöst werden will. Galileo Galilei ( 1564 – 1642), italienischer Physiker und Astronom

Beiträge zum Handel als Erkenntnisobjekt der Wissenschaft

Ist der Ausbeutungsverdacht im Handel heute noch existent?

Entwicklungslinien und Zukunft der Distributions- und Handelswissenschaft

Teil 2: Die Kundenperspektive

Es gibt keine Fakten. Es gibt nur unsere Wahrnehmung davon. Lew Nikolajewitsch Graf Tolstoi ( 1828 – 1910), russischer Schriftsteller

Beiträge zur Kundenperspektive

Kundenbindung im Einzelhandel

Kundenbindung im Bekleidungshandel – Konzeptualisierung und Prüfung eines Wirkungsmodells

Consumer Confusion im stationären Handel

Mystery Shopping – Ziele, Prozess und Qualität eines Verfahrens zum Controlling der Dienstleistungsqualität

Teil 3: Strategische Entscheidungen des Handelsmanagements

Die Strategie ist eine Ökonomie der Kräfte. Carl Philipp Gottfried von Clausewitz ( 1780 – 1831), preußischer General

Beiträge zu strategischen Entscheidungen des Handelsmanagements

Betriebsformen des Einzelhandels: ein Wechsel von der Anbieter- zur Konsumentenperspektive

Zum Einfluss von Verkaufsfläche und Standort auf die Einkaufswahrscheinlichkeit

Teil 4: Handelsmarketing

Ein Kaufmann macht durch allzu großes Rühmen die Ware, die ihm feil ist, nur verdächtig. Horaz ( 65 – 8 v. Chr.), römischer Dichter

Beiträge zum Handelsmarketing Sortiment

Konsumentenreaktionen auf eine Sortimentsreduktion

Sortimentsdiversifikation aus Konsumentensicht: Ein Erklärungsansatz zur Nutzungsabsicht neuer Angebotsbündel und empirische Befunde zu einem Pressesortiment bei Lebensmittel- Discountern

Ansätze zur Warenkorbanalyse im Handel

Agentenbasierte Modellierung im Marketing – Eine Illustration am Beispiel der Diffusion von Produktinnovationen mit direkten Netzeffekten

Die Messung der Wahrnehmung von Warenplatzierungen mit Hilfe der Videobeobachtung und der Blickaufzeichnung – dargestellt am Beispiel der Warengruppe Wasch-, Putz- und Reinigungsmittel

Die Bedeutung von Premiummarken für das Markenmanagement im Einzelhandel

Kundenbegeisterungsstrategien als Basis der Store-Brand- Entwicklung

Effekte unterschiedlicher Darstellungsweisen von Preisreduktionen in der Einzelhandelswerbung

Zur Wirkung unterschiedlicher Produktabbildungen in der Handelswerbung

Die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers

Referenzpreiseffekte bei der Preisbeurteilung

Fast Moving Consumer Goods und Durables im Einzelhandelsmarketing

Teil 5: Distribution

Das Handwerk des Kaufmanns besteht darin, eine Ware von dort, wo sie reichlich vorhanden ist, dahin zu bringen, wo sie knapp und teuer ist. Ralph Waldo Emerson ( 1803 – 1882), amerikanischer Philosoph und Dichter

Zur Problematik der Erfolgsforschung in kooperativen Unternehmensnetzwerken des Handels

Vertrauen im Vertikalen Marketing

Handelskonzentration, Handelsmarken und Wettbewerb in der Konsumgüterdistribution – Warum das Verbot der vertikalen Preisbindung abgeschafft gehört

Disintermediation in Wertschöpfungsketten – eine transaktionskostentheoretische Analyse der Ausschaltungsgefahr für den Großhandel

Logistik als Schlüsselfaktor im Großhandel – dargestellt am Beispiel des Autoteilehandels

Teil 6: E-Commerce und neue Technologien

Die Bedeutung von Online-Shops in Multi-Channel- Unternehmen – eine Analyse aus Konsumentensicht

Oszillationen bei der Diffusion von elektronischen Marktplätzen – Implikationen für den Wettbewerb jenseits der kritischen Masse

Akzeptanz von RFID bei Shoppern im Lebensmitteleinzelhandel

Der Pro-Veränderungsbias in der Akzeptanzforschung technologischer Innovationen – eine Erklärungsgröße für Fehlprognosen?

Curriculum Vitae

Schriftenverzeichnis

Autorenverzeichnis