Suchen und Finden
Inhaltsverzeichnis
7
1 Einleitung
11
1.1 Geschichte des IT-Einsatzes
12
1.2 Alignment
20
2 Betriebswirtschaftliche Größen
27
2.1 Portfolio
31
2.2 Governance
35
2.3 Basisgrößen
41
2.3.1 Folgekosten
50
2.3.2 Risiken
53
2.4 Rayleigh-Kurven
55
2.5 Portfolioebene
56
2.5.1 Kumulierte Zahlen
59
2.6 Portfoliowertscha.ung
61
2.6.1 Mehrwert
62
2.6.2 Informationsproduktivität
63
2.6.3 Wertgetriebene Softwareentwicklung
65
2.7 Maintenance
67
3 Kognitives Alignment
69
3.1 Soziale Identität
70
3.2 Gemeinsame Kognition
75
3.2.1 Kognitives Kartieren
76
3.2.2 Gemeinsames Domänenwissen
77
3.3 Eigentümerschaft
78
3.4 Activity Domain Theory
80
3.4.1 Intersubjektivität
82
3.4.2 Kontextualismus
82
3.4.3 Wertübergang
83
3.4.4 Erfahrungslernen
83
3.4.5 Orientierung und Zeitgebundenheit
84
3.4.6 Stabilisierender Kern
85
3.4.7 Framework
85
3.5 Phänomenologie
87
3.6 Messbarkeit
90
4 Architektur
93
4.1 Architekturschulen
94
4.2 Sichten
95
4.3 Frameworks, Standards und Techniken
99
4.4 Enterprise-Architektur
100
4.5 SEAM
101
4.6 GRAAL
103
4.7 Zachman-Framework
106
4.8 Architekturentwicklung
109
4.9 Architekturzyklus
112
4.9.1 Prinzipien
112
4.9.2 Vision
114
4.9.3 Geschäftsprozessarchitektur
114
4.9.4 Systemarchitektur
115
4.9.5 Technologiearchitektur
117
4.9.6 Lösungen
118
4.9.7 Implementierungsgovernance
119
4.9.8 Migration
119
4.9.9 Architektur-Change Management
120
4.10 Architektur und Lösungen
120
4.11 Service Oriented Architecture
122
4.12 Webservices
125
4.12.1 Servicemodell
126
4.12.2 Services
128
4.12.3 SOAP
133
4.12.4 UDDI
135
4.12.5 Taxonomie
137
4.12.6 WSDL
138
4.12.7 Prozesstopologien
138
4.12.8 Webservicemanagement
139
4.12.9 BPEL4WS
140
4.13 Enterprise Application Integration
141
4.14 Businesskomponenten
145
4.15 Service Oriented Computing
148
4.16 Autonomic Computing
152
5 Architektonisches Alignment
155
5.1 Geschäftsprozessarchitektur
156
5.1.1 Supportquotient
160
5.1.2 Zielerreichungsquotient
161
5.1.3 Informationsvollständigkeit
161
5.1.4 Informationsgenauigkeit
162
5.2 Ähnlichkeit von Services
162
5.3 Kommunikationsstruktur
163
5.4 Flexibilität
165
6 Strategisches Alignment
171
6.1 Informationsstrategie
176
6.2 Assessmentframeworks
179
6.3 Strategisches Alignmentmodell
181
6.4 CObIT
190
6.5 Metriken
198
6.6 Alignmentparadoxon
201
6.7 Portfoliozustände
203
6.8 Messungen
206
7 Organisationsevolution
209
7.1 Entwicklungsstadien einer Organisationsstruktur
211
7.2 Kreativitätsstadium
213
7.3 Hierarchisierungsstadium
213
7.4 Delegationsstadium
217
7.5 Koordinationsstadium
218
7.6 Kollaborationsstadium
219
7.7 Netzwerkstadium
220
8 Softwareevolution
229
8.1 Softwarelebenszyklus
230
8.2 Evolutionsgesetze
233
8.2.1 Kontinuierliche Veränderung
234
8.2.2 Wachsende Komplexität
235
8.2.3 Selbstregulierung
239
8.2.4 Erhaltung der organisatorischen Stabilität
240
8.2.5 Erhaltung der Ähnlichkeit
240
8.2.6 Wachstum
241
8.2.7 Nachlassende Qualität
241
8.3 Conway’s Law
242
8.4 Evolutionsräume
243
8.5 Co-Evolution
245
8.6 Qualitätsmerkmale
248
9 COTS-Software
251
9.1 Softwareersatz
259
9.2 Adaption
260
9.3 Entwicklungsprozess der COTS-Software
262
9.4 ERP
263
9.5 Organisationswirkung
265
9.6 Stress
267
9.7 COTS-Systeme
268
10 Temporales Alignment
271
10.1 Improvisation
278
10.2 Maintenance
282
10.3 Wasserfallmodell
285
10.4 Rational Uni.ed Process
286
10.5 Agile Prozesse
292
10.6 Model Driven Architecture
299
10.6.1 MDA-Pattern
300
10.6.2 Dynamik
304
10.6.3 Perspektiven
304
10.6.4 MDA-Alignment
305
10.7 Open-Source
306
11 Systemisches Alignment
309
11.1 Komplexe Systeme
310
11.2 Lebensfähige Organisationen
312
11.3 Conants Modell
322
11.4 IT-Systeme
324
11.5 Adaptive Organisationen
326
11.6 Open-Source-Entwicklung
332
11.7 Operative, analytische und direktive Softwaresysteme
337
11.8 Organisation und Software
339
11.9 SOA
343
11.10 Visualisierung
344
12 Alignmentevolution
347
12.1 Strategisches Alignment
347
12.2 Kognitives Alignment
349
12.3 Soziotechnische Systeme
351
Anhang
356
A Systemtheorie
357
A.1 Subsysteme
359
A.2 Deterministische Systeme
360
A.3 Komplexe Systeme
361
A.4 Ashby-Conant
371
B Geschäftsprozessmodell
373
B.1 Gesch ¨ aftsprozesse
376
B.2 Servicemodellierung
377
B.3 Outsourcing
378
C Metrik
379
C.1 Messbarkeit
380
a,
381
b)
381
a, b,
381
a,
381
a)
381
a,
381
a,
381
c)
381
a,
381
b)
381
b,
381
c),
381
a, b, c.
381
0)
381
a)
382
a
382
0,
382
a,
382
b)
382
a)
382
b),
382
a,
382
b.
382
C.2 Scoring
382
C.3 Benchmarking
383
C.4 Balanced Scorecard
384
C.5 Metrikbasierte Verbesserungen
384
C.6 Menschliche Faktoren
386
C.7 Komplexitätsmaße
387
C.7.1 Entropie
387
C.7.2 Renyi-Maße
389
C.8 Semantische Ähnlichkeit
391
C.9 Structural Equation Modeling
392
D Optimierung
395
E Glossar
399
Literaturverzeichnis
413
Sachverzeichnis
431
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