Konflikte einkochen - Rezepte zur Streitbeilegung

Konflikte einkochen - Rezepte zur Streitbeilegung

von: Susanne Lederer, Kathrin Erhardt-Neger

Verlag C.H.Beck, 2017

ISBN: 9783406701863 , 142 Seiten

Format: PDF, ePUB

Kopierschutz: Wasserzeichen

Windows PC,Mac OSX geeignet für alle DRM-fähigen eReader Apple iPad, Android Tablet PC's Apple iPod touch, iPhone und Android Smartphones

Preis: 15,99 EUR

Mehr zum Inhalt

Konflikte einkochen - Rezepte zur Streitbeilegung


 

25 erprobte Methoden zur Streitbeilegung
Wo immer Menschen miteinander kommunizieren – ob in der Familie, am Arbeitsplatz, unter Freunden – sind Konflikte etwas ganz natürliches. Dennoch gibt es Situationen, in denen das zwischenmenschliche Wirrwarr wie ein gordischer Knoten erscheint. Mit diesem Buch werden Betroffenen einfach anwendbare Rezepte für Konfliktsituationen vorgestellt und Fachleuten ein Werkzeug für ihre Arbeit mit Konflikten in die Hand gegeben.
Das Buch umfasst fünf Kapitel mit je fünf Rezepten. Der Aufbau orientiert sich an verschiedenen Bedürfnissen: von der schnellen Hilfe in emotional aufgeladenen Konflikten, bis hin zur Selbstreflexion und Vorbeugung. Die Beschreibung der Methoden ist übersichtlich und macht es dem Leser leicht, ein für die Situation passendes Rezept zu finden. Illustrationen veranschaulichen wichtige Aspekte der beschriebenen Konfliktlösungsstrategien und lockern das Buch auf.
Aus dem Inhalt:
  • 1. Kapitel: Warenkunde
  • 2. Kapitel: Wenn alles überkocht
  • 3. Kapitel: Gesprächseintöpfe
  • 4. Kapitel: Blick in die Schränke
  • 5. Kapitel: Zutaten zur Versöhnung
  • 6. Kapitel: Lösungen finden und servieren