Erfahrungsweitergabe unter Auslandsentsandten - Eine gesprächsanalytische Studie am Beispiel deutscher Manager in Spanien

Vorwort

Inhalt

Einleitung

Der kommunikative Austausch unter Auslandsentsandten als Phänomen der globalisierten Gesellschaft

Unternehmenspraktische Relevanz der Erfahrungsweitergabe unter Auslandsentsandten

Forschungsstand und Forschungsbezüge

Die Methodik der Gesprächsanalyse

Forschungsleitende Fragestellungen

Aufbau der Arbeit

1 Forschungskontext und theoretische Bezüge

1.1 Interkulturelle Kommunikation

1.2 Interkulturelles Personalmanagement

1.3 Interkulturelles Wissens- und Erfahrungsmanagement

1.4 Wirtschafts- und Unternehmenskommunikation

1.5 Deutsch-spanische Kommunikation

1.6 Zusammenfassung und disziplinäre Einordnung

2 Methodisch-theoretische Grundlagen

2.1 Methodik der Gesprächsanalyse

2.2 Gesprächsanalytische Beschreibungsmodelle

3 Empirische Studie und Datenkorpus

3.1 Übersicht der erhobenen Daten

3.2 Aufbereitung der Daten

3.3 Vorstellung ausgewählter Gespräche

3.4 Spanische Kultur als Gesprächsthema

4 Beispielanalyse und Modellbildung

4.1 Exemplarische Analyse eines Gesprächsausschnitts

4.2 Systematisierung der Analyseergebnisse

5 Aufgabe-1: Erfahrungskompetenzen etablieren

5.1 Definition und Forschungskontext

5.2 Aufgabenspezifika

5.3 Verfahren zur Etablierung von Erfahrungskompetenzen

5.4 Praxiskommentar

6 Aufgabe-2: Relevante Themen einführen

6.1 Definition und Forschungskontext

6.2 Aufgabenspezifika

6.3 Verfahren zur Einführung relevanter Themen

6.4 Praxiskommentar

7 Aufgabe-3: Kulturelle Prägungen darstellen

7.1 Definition und Forschungskontext

7.2 Aufgabenspezifika

7.3 Verfahren zur Darstellung kultureller Prägungen

7.4 Praxiskommentar

8 Aufgabe-4: Individuelle Betroffenheit aufzeigen

8.1 Definition und Forschungskontext

8.2 Aufgabenspezifika

8.3 Verfahren zum Aufzeigen individueller Betroffenheit

8.4 Praxiskommentar

9 Aufgabe-5: Interkulturelle Ratschläge formulieren

9.1 Definition und Forschungskontext

9.2 Aufgabenspezifika

9.3 Verfahren zur Formulierung interkultureller Ratschläge

9.4 Praxiskommentar

10 Diskussion und Ausblick

10.1 Beschreibungsmodell für die Erfahrungsweitergabe unter Auslandsentsandten

10.2 Relevanz der Ergebnisse und Konsequenzen für die Unternehmenspraxis

10.3 Reichweite der Ergebnisse und weiterführende Fragestellungen

Literatur