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Asiengeschäfte mit Erfolg - Leitfaden und Checklisten für Fern- und Südostasien
von: Sung-Hee Lee
Springer-Verlag, 2008
ISBN: 9783540794974 , 155 Seiten
2. Auflage
Format: PDF, OL
Kopierschutz: Wasserzeichen
Preis: 26,96 EUR
Inhaltsverzeichnis
5
Einleitung
9
Kapitel 1
11
1.1 „Asiaten“ und die Mentalitäten
12
1.2 Werte – Tugenden
13
1.3 Lebensphilosophien und Religionen
17
1.4 Geopolitische Spannungen in Asien
20
1.5 Zwei Weltmächte in Asien
23
1.6 Checkliste
26
Kapitel 2
27
2.1 Philosophie und Produkte des eigenen Unternehmens
27
2.2 Eigene Nation: Geschichte, Kultur und Politik
28
2.3 Partnerunternehmen, Land und Way of Business
29
2.4 Exkurs: Das Bild der Europäer von den Asiaten
32
Kapitel 3
33
3.1 Kontakte
33
3.2 Standortwahl
35
3.3 Human Resource Management
44
3.4 Rechtssicherheit
51
3.5 Exkurs: Produktqualität und Innovation
56
3.6 Checkliste
57
Kapitel 4
59
4.1 Schriftliche und E-Kommunikation
60
4.2 Verbale Kommunikation
62
4.3 Kritik und Komplimente
66
4.4 Nonverbale Kommunikation
68
4.5 Checkliste
71
Kapitel 5
73
5.1 Visitenkarte – Etikette
73
5.2 Unterlagen zu Präsentation und zu Verhandlung
77
5.3 Sprachliche Grundkenntnisse
80
5.4 Dolmetscher
81
5.5 Checkliste
82
Kapitel 6
83
6.1 Begrüßung – Sitzordnung
83
6.2 Smalltalk
85
6.3 Durchführung einer Präsentation
88
6.4 Exkurs: Hemmnisse auf asiatischer Seite
89
6.5 Checkliste
90
Kapitel 7
91
7.1 Im Allgemeinen
91
7.2 Verhaltensregeln
92
7.3 Soziale Aspekte
97
7.4 Bürokratie – Behörden
101
7.5 Umgang mit Entscheidung, Information, Vorteil, Protokoll
103
7.6 Checkliste
106
Kapitel 8
107
8.1 Verhandlungsteam
107
8.2 Entscheidungsbefugnis
111
8.3 Verhandlungstaktiken und -strategien
112
8.4 Entscheidung im asiatischen Unternehmen
115
8.5 Verhandlungsmodus
120
8.6 Umgang mit Asiaten
124
8.7 Exkurs: „Under table money & Extragefälligkeiten“
127
8.8 Checkliste
128
Kapitel 9
131
9.1 Kleiderordnung
131
9.2 Geschäftsessen
133
9.3 Geschenke
139
9.4 Farben, Zahlen und Symbole
143
9.5 Aberglaube und Tabus
145
9.6 Besuchsetikette
149
9.7 Checkliste
151
Kapitel 10
153
10.1 Persönlich
153
10.2 Sachbezogen
154
10.3 Vorbereitung als Geschäftsfrau
155
10.4 Checkliste
157
Literatur
159
Kontaktadressen
161
Index
163
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