Das Krankenhaus im World Wide Web - Wie Kliniken erfolgreich im Internet auftreten können

von: Tobias Maucher

Diplomica Verlag GmbH, 2010

ISBN: 9783836644815 , 66 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: frei

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Preis: 13,00 EUR

  • Kinderarmut in deutschen Sozialreportagen
    Verisimilitude - Realismus in den Spielfilmen Jim Jarmuschs
    Rapid Manufacturing - Zukünftige Wertschöpfungsmodelle durch generative Fertigungsverfahren
    Triebwerksdynamik und Konstruktionselemente des Verbrennungsmotors
    Wertstromdesign - Ein Leitfaden für die praktische Anwendung
    Die Intensität von Fernsehkonsum und ihr Einfluss auf die Lebenszufriedenheit - Ein quantitativer Vergleich von Wenig- und Vielsehern
  • Finanzmarktkrise und Corporate Governance - Steigende Anforderungen an Banken
    Die Finanzmarktkrise im Überblick - Amerikanische Häuslebauer, die Ratingagenturen und die Banken
    Investment Strategies - Implementation and Performance
    Die Abgrenzung von Eigen- und Fremdkapital nach IFRS
    China und die Finanzkrise - Das Ende des chinesischen Wirtschaftswunders?
    Das Theater des Daniil Charms als Strukturtyp des ´anderen´ Theaters
 

Mehr zum Inhalt

Das Krankenhaus im World Wide Web - Wie Kliniken erfolgreich im Internet auftreten können


 

Das vorliegende Buch beschäftigt sich mit dem Krankenhausmarketing via Internet. Es geht um die Frage, wie ein Krankenhaus sein Marketing mit Hilfe des Internets optimieren kann. Daher wird zunächst ein kurzer Überblick über die spezielle Marketingsituation von Krankenhäusern gegeben. Sodann wird auf die Möglichkeiten, Risiken und Chancen des Marketings mittels Internet im Speziellen eingegangen. Hierzu werden zunächst die Bedürfnisse der verschiedenen Kundengruppen eines Krankenhauses anhand relevanter Studien herausgearbeitet. Anschließend wird die Ist-Situation von Krankenhausinternetauftritten auf die Erfüllung dieser Kundenbedürfnisse hin untersucht. Hierzu werden etwa 50 existierende Internetauftritte analysiert. Abbildungen realer Internetseiten dienen der Verdeutlichung. Aus dem Vergleich der Ist-Situation und den Erfordernissen eines modernen Krankenhausmarketings werden Verbesserungsmöglichkeiten für den Internetauftritt herausgearbeitet. Tabellen fassen jeweils die wichtigsten zu beachtenden Stichpunkte zusammen.
Es wird darüber hinaus dargestellt, auf welchem Weg die Optimierung des Internetauftritts für ein Krankenhaus erfolgreich verlaufen kann. An den entsprechenden Stellen werden auch häufige Fehler und vermeidbare Pannen erläutert. Themen wie das sogenannte Web 2.0 mit interaktiveren Kommunikationsformen oder auch Internet-Patientenforen werden dabei beleuchtet. Auch mögliche Antworten der Krankenhäuser auf diese Entwicklungen - wie beispielsweise Online Reputation Management - werden dargestellt.